ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звоните с 9.00 до 21:00
Телефоны в других городахДоверяя свою технику инженерам нашего сервисного центра, вы можете не переживать за качество проделанных работ. Мы дополнительно проверяем каждое изделие, прежде чем передать его на руки клиенту.
Когда ломается техника, каждый пользователь начинает поиск профессионального техобслуживания и обязательно в приоритете обращает внимание на надежность организации, демократичные цены и степень качества оказываемых услуг.
Наши сотрудники очень ответственно подходят к своим обязанностям. Мы строго контролируем соответствие стандартам качества авторизованного сервиса при выполнении всех типов работ, а также высококачественный подход в исправлении негативных ситуаций с аудиотехникой, с которыми столкнулись наши посетители. Сложность поломки на это не влияет – вся техника обязательно подвергается проверке на соответствие норм изготовителя.
У нас в распоряжении имеется целый склад оригинальных и новых запасных частей, что исключает долгое ожидание подвоза нужной детали. Все виды работ, связанных с починкой и выявлением неисправностей, проводятся исключительно на современном и специальном оборудовании под руководством высококвалифицированных мастеров. После ремонта мы еще раз дополнительно проверяем девайс на работоспособность, чтобы быть уверенными в передаче клиенту полностью исправной техники.
Все наши клиенты получают право на возможность бесплатного гарантийного обслуживания на все виды оказанных услуг, в том числе электронные компоненты и детали, замененные в ходе проведения сервисных работ. Повторное обращение в случае возникновения новой поломки возможно в течение двенадцати месяцев.
Наши специалисты постоянно проходят курсы повышения квалификации, где повышают свои навыки и набираются большего опыта. Они в курсе новинок британского бренда и их важнейших особенностях, которые пригодятся в случае исправления поломок.
Мы ответственно подходим к вопросу сохранения нашей репутации. Поэтому в случае возникновения внештатной ситуации или спорного вопроса вы вправе обратиться напрямую к нашему руководству. Контакты нашего директора, старших менеджеров и младших работников имеются в свободном доступе на стенде в офисе нашей организации. Благодаря этому мы осуществляем тщательный контроль деятельности и качества услуг всех наших отделов.
Обращайтесь к нам любым представленным на сайте способом, и уже сегодня ваш аппарат снова будет работать как новый и прослужит еще долго.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.